Security and support
セキュリティと安心サポート
-
お客様の信頼は私たちの誇りですCLOUZAを安心してご利用いただくために、高水準のセキュリティ・適切な運用管理・高品質なサポートを提供し続けることをお約束します。
-
高水準のセキュリティCLOUZAのデータは、国際的な情報セキュリティ管理規格である「ISO27001」を取得したデータセンターで厳重に管理されています。AIの発達により既存のセキュリティ対策が危ぶまれる中、日々進化する脅威に対応するため、当社では定期的なセキュリティ監査や脆弱性診断を実施し、対策しています。さらに、バックアップデータを遠隔地に保存しており、万が一、大規模災害が発生した時にもサービスを継続できるよう備えています。
-
信頼のプライバシーマーク認証当社は、個人情報を適切に管理している企業として、2001年に一般財団法人日本情報経済社会推進協会から「プライバシーマーク」を取得して以降、現在まで更新し続けております。お客様の大切な個人情報は、厳格に管理されますので、安心してサービスをご利用いただけます。
-
頼れるサポートセンターCLOUZAは、お電話やメールでお問い合わせいただける、サポートセンターをご用意しております。導入後はもちろん、導入前や無料体験期間中もすべてのサポートをご利用いただけます。専門のスタッフが、お客様と同じ画面を見ながら丁寧にサポートしますので、はじめてのシステム導入で設定や操作に不安がある方も安心です。