よくある質問

まずはどのように使うのか見てみたいという方は、実際の画面を交えてCLOUZAについてご紹介するセミナー動画をご用意しています。
いつでも好きな時間に視聴できますので、こちらよりお申し込みください。
※申し訳ございませんが、個別のデモはお受けしておりません。ご不明な点がございましたら、お電話・メールでお問い合わせください。

30日間の無料体験版をご用意しております。
打刻や勤務データの確認といった基本機能はもちろん、オプション機能も全てご利用いただけますので、ぜひ一度お試しください。

当社での受付完了後、1時間程度でご利用いただけます。ただし、営業時間外にお申し込みいただいた場合は、翌営業日の対応とさせていただきます。

インターネットにつながるパソコンをご準備ください。
なお、ハードウェアの貸出及び販売は行っておりませんので、打刻に利用する端末（パソコン、タブレット、スマートフォン、タイムレコーダーなど）はお客様にてご用意ください。

まずは30日間の無料体験版をお試しいただき、正式に導入される場合は無料体験画面からお申し込みください。※Web上からの申し込みのため、契約書の締結はありません。

無料体験期間中にご登録いただいたデータは本番環境に引き継がれますので、スムーズに導入いただけます。
※無料体験版ではオプション機能を含めたすべての機能をご利用いただけますが、正式申込後もオプション機能をご利用になる場合は、別途契約が必要です。

はい、各個人のパソコンやスマートフォンから打刻はもちろん、打刻履歴を確認することも可能です。

スマートフォン打刻は原則として1人1台の端末が必要です。
ただし、iPhoneのICカード打刻、QRコード打刻であれば、1台の端末を複数人で使用できます。

はい、オフィスに出社する場合はタブレット、在宅勤務時は個人のパソコン、直行直帰の多い社員はスマートフォンなど職場の環境や利用シーンにあわせて、様々な打刻方法を組み合わせてご利用いただけます。
打刻方法はこちらをご確認ください。

スマートフォンやタブレットなら、打刻した位置情報を取得することで、不正打刻を抑止できます。
※ご利用には各端末で位置情報をONにする必要があります。

現在、生体認証には対応しておりません。打刻方法はこちらをご確認ください。

申請承認ワークフローオプションをご利用いただくと、残業や休暇、打刻修正の申請・承認ができます。詳細はこちらをご確認ください。

拠点ごとに承認者を設定できます。同じ拠点で複数名の承認者がいる場合は、申請時に承認者を指定します。
※なお、承認段階は一段階のみです。

時間外労働が基準値を超過した際に、メールで管理者および従業員へ通知できます。
また、年次有給休暇管理オプションをご利用いただくと、有休5日未取得者に対して現時点の有休取得数・残数をメールでお知らせすることも可能です。
打刻忘れやその他アラートのメール通知機能はございません。

アラートの基準値をあらかじめ設定しておけば、対象の従業員を簡単に検索できます。
さらに、対象の従業員とその上司にアラートメールを配信することもできます。

年次有給休暇管理オプションをご利用いただくと、有休の5日未取得者を検索することができます。また、未取得者にはメールで現時点の有休取得数と残数を通知することも可能です。

年次有給休暇管理オプションをご利用いただくと、年間の取得時間や残時間の管理ができます。詳細はこちらをご確認ください。

こちらに記載されている給与システムは、あらかじめ連携用のフォーマットをご用意しています。その他の給与システムをお使いの場合は、以下いずれかでご対応ください。

1.出力したCSVを加工する
2.項目や並び順を指定してCSVを出力する

出力する項目や並び順は、ご利用の給与システムによって異なりますので、各給与システム会社様にお問い合わせいただき、無料体験期間中に実際に取り込みできるかテストをお願いします。

管理画面のご利用はパソコンのみとなります。

打刻時間の修正は管理者のみ可能です。
申請承認ワークフローオプションをご利用いただくと、従業員本人から打刻漏れや打刻修正の申請をすることも可能です。

5年間保存されます。

英語版のご用意はございません。
なお、時差の関係上、日本国内でのご利用を想定しており、動作保証しているのは日本語OSのみです。

お客様にて設定いただくため、システム導入の初期費用は一切かかりません。

基本機能は1人200円でご利用いただけます。このほか、基本料金や最低料金はありません。
※オプションについては別途費用がかかります。詳細はこちらをご確認ください。

こちら からご依頼ください。ご依頼の際は、ご利用人数と、お問い合わせ内容欄にご利用予定のオプション名をご入力ください。

タイムレコーダーは24時間ご利用いただけます。
管理画面はメンテナンスを行いますので、夜間（毎日0:00から5:59）はご利用いただけません。

正式申し込み後はもちろん、無料体験期間中もメールやお電話でサポートいたします。
経験豊富なスタッフが対応しますので、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

現在、販売パートナーは募集しておりません。